Política de Privacidad

Política de privacidad

Nuestro sitio web respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales.

La política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales (bajo ciertas condiciones). También detalla los procedimientos que seguimos para garantizar la privacidad de tu información. Finalmente, esta política establece las opciones que tienes con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos personales. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, usamos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con lo explicado en esta política de privacidad. Recopilaremos la información cuando sea necesario o directamente relevante para nuestras transacciones contigo.

Conservaremos tus datos conforme a la ley o para los fines para los que fueron recopilados.

Puedes navegar por el sitio sin necesidad de proporcionar datos personales. Tu identidad permanecerá desconocida durante toda tu visita al sitio y no será revelada a menos que tengas una cuenta en el sitio, a la cual accedas con tu nombre de usuario y contraseña.

1 - Los datos que recopilamos:

Es posible que necesitemos recopilar tu información si deseas realizar un pedido en nuestro sitio.

Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para seguir tu compra en nuestro sitio y para asegurar cualquier posible solicitud que pueda surgir más adelante, y para proporcionarte los servicios disponibles. Podemos recopilar información personal que incluya, entre otros, nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.

Usamos la información que proporcionas para procesar tus pedidos y para ofrecerte los servicios y la información disponible en nuestro sitio que has solicitado. Además, usaremos la información que proporcionas para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras que realizas en línea, realizar auditorías de datos, determinar la identidad de los visitantes del sitio, y para mejorar el diseño de las páginas del sitio y/o su contenido, y personalizarlos para los usuarios. Realizamos diversas investigaciones demográficas y enviamos la información útil o solicitada a los usuarios, como información sobre productos y servicios, si no te opones a ser contactado por nosotros con fines promocionales.

Es posible que proporcionemos tu nombre y dirección a un tercero para la entrega de tu pedido (por ejemplo, un repartidor o proveedor).

Podemos almacenar los detalles de tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta, puedes ver la información y los detalles de tus compras actuales o futuras. También puedes administrar tus detalles de dirección. Te comprometes a mantener la confidencialidad total al acceder a tus datos personales y a no hacerlos disponibles a terceros no autorizados. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de las contraseñas, a menos que el mal uso sea causado por un error de nuestra parte.

Otros usos de tu información personal

Podemos usar tu información personal en encuestas y estudios de mercado, bajo tu consentimiento, con fines estadísticos, garantizando total confidencialidad. También tienes derecho a retirarte en cualquier momento. No enviamos respuestas a terceros. Tu dirección de correo electrónico solo se divulgará si decides participar en concursos.

Podemos enviarte información sobre nosotros, sobre el sitio o nuestros otros sitios, productos, ventas, ofertas, boletines u otros relacionados con nuestras empresas o nuestros socios. Si no deseas recibir esta información adicional, puedes cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que te enviemos. Dejarás de recibir esta información dentro de los siete días hábiles (todos los días excepto sábados, domingos y días festivos nacionales y religiosos).

También podemos usar algunos datos, manteniendo total confidencialidad en el sitio, con fines adicionales, incluidos la verificación de la ubicación de los usuarios y el seguimiento de sus visitas al sitio o los enlaces recibidos por correo electrónico si se suscribieron para recibirlos. Podemos proporcionar estos datos anónimos, que no permiten identificar tu identidad personal, a un tercero como los editores, por ejemplo. Sin embargo, estos datos no permitirán identificar tu identidad personal (porque son anónimos).

Concursos

En relación con cualquier concurso, usamos los datos para notificar a los ganadores y para anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre las condiciones de participación en cada concurso específico.

Terceros y enlaces de sitios

Podemos transferir tu información a otras empresas dentro de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos con las transacciones conforme a los términos de nuestra política de privacidad. Podemos recurrir a un tercero para ayudarnos en la entrega de productos, la recepción de pagos, la realización de estadísticas y estudios de mercado, o para ayudar a nuestro equipo de servicio al cliente. También podemos necesitar compartir información con terceros para protegernos contra el fraude y reducir los riesgos de crédito. En caso de que nuestra empresa o una parte de ella sea vendida, es posible que debamos transferir nuestras bases de datos que incluyen tus datos personales. Excepto lo que esté estipulado en esta política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta política o por requerimiento legal.

El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios web. Te informamos que no somos responsables de las políticas de privacidad de terceros ni de su contenido, ni de cualquier tercero al que le transfiramos tus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad.

2 - Cookies

No se considera necesario aceptar las cookies para visitar el sitio. Sin embargo, ten en cuenta que no se pueden usar las funciones de "carrito" en el sitio ni hacer un pedido sin activar las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único cuando visitas ciertas páginas del sitio. Tu navegador almacena estos archivos en el disco duro de tu computadora. Las cookies se utilizan para detectar la dirección IP, lo que ahorra tiempo cuando navegas por el sitio o lo visitas nuevamente. Usamos cookies para garantizar tu comodidad cuando navegas en este sitio (por ejemplo, para recordar tu identidad cuando deseas modificar tu carrito de compras sin tener que ingresar nuevamente tu dirección de correo electrónico), pero no para obtener otra información sobre ti o usarla (por ejemplo, para marketing dirigido). Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto limitará tu uso del sitio. Te aseguramos que nuestras cookies no contienen información personal ni virus, y que utilizamos Google Analytics, un servicio proporcionado por Google para analizar páginas web.

Google Analytics se basa en cookies para recopilar información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio. Esta información se transmite a servidores en los EE. UU. donde se almacenará. Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad en línea. Google también puede transferir esta información a un tercero si se le requiere por ley o si un tercero procesa los datos en nombre de Google. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato que tenga. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que no podrás aprovechar al máximo las funciones del sitio. Al usar este sitio, aceptas que Google utilice tus datos de la manera indicada.

3 - Seguridad

Usamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado o ilegal a tus datos, así como su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos en un servidor seguro. Usamos sistemas de cortafuegos en nuestros servidores. Cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago electrónicamente, los protegemos mediante cifrado, como la capa de sockets seguros (SSL). Esto hace que sea difícil para los piratas informáticos descifrar tu información, pero no podemos garantizar una protección al 100%. Te recomendamos encarecidamente que no envíes los detalles de tu tarjeta de crédito o débito cuando te comuniques con nosotros electrónicamente sin cifrado. Implementamos garantías físicas, electrónicas y procedimentales para la recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Algunas veces te pediremos que verifiques tu identidad antes de revelar tu información personal. Es tu responsabilidad proteger tu contraseña y tu computadora contra cualquier uso no autorizado.

4 - Derechos del cliente

Si te preocupa tu información, tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti o que nos has proporcionado. También tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier error en tus datos personales, y esto se hará de forma gratuita. Además, tienes el derecho de pedirnos en cualquier momento que dejemos de usar tus datos personales para fines de marketing directo.