Política de Cambios y Devoluciones

Política de Cambios y Devoluciones:

El cambio y la devolución son derechos garantizados para todos nuestros clientes e incluyen todos los productos disponibles en nuestra tienda.

Todos los productos que se ofrecen en nuestra tienda están sujetos a la política de cambios y devoluciones conforme a los términos y condiciones establecidos en esta página.

Se puede solicitar un cambio o devolución siempre que el producto se encuentre en su estado original y esté empaquetado en su envoltorio original.

El plazo para devoluciones es de tres (3) días y para cambios es de siete (7) días a partir de la fecha de compra.

Por favor, contáctenos a través de la página de contacto o mediante nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.

Se requiere una fotografía del producto junto con la ciudad, dirección y número de pedido para proceder con el cambio en caso de que el producto esté dañado, defectuoso o no funcione como se indicó.

El importe será reembolsado íntegramente si el producto recibido es completamente diferente al que se describía en la página del producto en nuestro sitio web.

No nos hacemos responsables por las expectativas del cliente sobre el uso del producto que no hayan sido mencionadas en la página del producto.

Se descontará un 30% o un mínimo de 2.25 EUR si el cliente no desea el producto y este no presenta ningún defecto ni problema.